كيف اسوق لمشروعي | 7 خطوات تمكنك من التسويق بنجاح

كيف اسوق لمشروعي ؟ سؤال مهم للغاية أيًا كان نوع المشروع الخاص بك، لأنك تحتاج إلى استراتيجية تسويق لهذا المشروع لكي تحصل على حصة مناسبة في السوق، ولكي تنجح في تسويق المشروع عليك أن تتمتع بمعرفة وإن كانت بسيطة بأساسيات التسويق ومبادئه، ثم تضع بعد ذلك خطة تسويق قوية، لهذا سوف نساعدك اليوم في التعرف على الضوابط المهمة التي تساعد في التسويق وأهم طرق التسويق أيضًا.

كيف اسوق لمشروعي ؟

لكي نجيب على سؤال كيف اسوق لمشروعي ؟ علينا التطرق لعدة نقاط وهي:

إجراء أبحاث السوق  

• أبحاث السوق تعتبر من الأجزاء الأساسية في تطوير الاستراتيجية الخاصة بتسويق المشروع.
• الأمر هنا يعتمد على جمع معلومات توفر لك النظرة الثاقبة بخصوص العملاء والموقع المناسب وأنماط الشراء.
• تساعد أبحاث السوق إلى جانب ذلك في توقع نسبة المبيعات المبدئية ومراقبة المنافس واتجاهات السوق.

الحصول على لمحة عن الأسواق المستهدفة  

لازلنا نناقش إجابة كيف اسوق لمشروعي ؟ لهذا من الممكن أن يكون الترويج لخدمة أو منتج معين لأكثر من منطقة من الأمور المكلفة والغير فعالة، لهذا يساعد تقسيم العملاء المحتملين أو تجميعهم بالنظر إلى سمات بعينها في أن تركز مجهودك التسويقي، وبصفة عامة يعتمد التقسيم ذلك على مجموعة من العوامل ومنها:

• الموقع.
• التركيبة السكانية من سن ونوع ومستوى تعليم ومهنة ودخل.
• سلوك العملاء العام من تصرفات وولاء واستعداد لعملية الشراء ومعدل الاستهلاك.
• نمط الحياة سواء فيما يخص القيم الشخصية أو الطبقة الاجتماعية.

إذ من اللازم أن تلبي الخدمة التي تقدمها أو المنتج متطلبات السوق الذي تستهدفه وأن يكون العملاء مستعدون للدفع للحصول عليه.

هنا تجد: مشروع تنظيم حفلات وطرق التسويق للمشروع

حدد عرض البيع الفريد الخاص بك (الميزة التنافسية)

عرض البيع الفريد أو كما يسمى القيمة المضافة هو سبب مميز يجعل العملاء يقومون بالشراء منك دون المنافس، وهذا يميز عملك عن الغير، لهذا من الهام أن تقوم بتحديد ما تقوم به بصورة مختلفة وأن توصل ذلك إلى العميل المحتمل، وبصفة عامة يعكس ذلك مهاراتك ومعرفتك الخاصة، وذلك التميز من الممكن أن يكون على شكل عرض فريد أو جديد أو ربما واحدة من الخدمات الاستثنائية، ويمكنك أن تبدأ في تطوير عروض البيع الخاصة بك عن طريق أن تجيب على مجموعة أسئلة هي:

• ما الشيء الذي تحبه في خدمتك أو منتجك؟.
• هل لديك معرفة أو مهارة خاصة تمتلكها؟.
• ما السبب الذي يجعل العملاء يتعاملون معك وليس مع المنافس؟.
• هل المنتج أو الخدمة التي تقدمها تفيد العملاء؟.
• ما هي الجوانب التي تقوم بتوضيحها بصفة عامة عندما تقوم بوصف مشروعك للغير.

من الأمور المهمة التي تتطلبها كل الأعمال وتمنحها ميزة تنافسية أيًا كان حجمه تلك الأعمال هي وجود علامة تجارية، لأن العلامة التجارية هي ليست فقط لون أو شعار، ولكن العميل المستهدف يرتبط عاطفيًا بتلك العلامة التجارية، إذ إنها تنقل له رسالة تبين من أنت وما الخدمة التي تقدمها له.

اختر طرق التسويق الخاصة بك

• استكمالًا اجابة كيف اسوق لمشروعي ؟ توجد طرق تسويق كثيرة متوفرة، ولكن من اللازم أن تتأكد من اختيارك الأنسب منها التي تمكنك عبرها من الوصول إلى جمهورك المستهدف.
• تلك الطرق يوجد منها منصات التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية والكتيبات والمدونات والنشرات الإعلانية والمكالمات العشوائية والإعلانات المطبوعة والتسويق بالرسائل والبريد الإلكتروني، والتسويق الشفوي.

حدد أهدافك وميزانيتك

أهداف التسويق تساعد في الوقوف على ما تريد أن تحققه عن طريق طرق التسويق، فمن اللازم أن تكون الأهداف ذكية أي قابلة للتطبيق والقياس ومحددة ومتصلة ومحددة الوقت، وسوف تحتاج إلى وضع ميزانية للتسويق، على أن تشتمل تلك الميزانية على مجموعة من التكاليف هي:

• تطوير الموقع الإلكتروني وصيانته.
• الاستراتيجية الخاصة بتحسين محركات البحث (السيو).
• تصميم العلامة التجارية.
• طباعة مواد ترويجية من كتيبات وبطاقات عمل ولافتات وغير ذلك.
• الترويج والإعلان.
• الرعاية والتبرعات.
• توظيف مسؤولي تسويق.

يجدر الذكر أن هناك قاعدة عامة من الأفضل أن تلتزم بها وهي إنفاق حوالي من 3% إلى 5% من مبيعات المشروع الفعلية السنوية أو التي تتوقعها على التسويق، وفي حالة كان المشروع لازال في البداية، فقد يتطلب منك الأمر إنفاق المزيد لكي يتعرف عليك العملاء.

شاهد أيضًا: كيفية الربح من الفيسبوك من خلال التسويق الالكتروني بأكثر من طريقة ؟

رعاية العملاء المخلصين

عندما تبحث عن إجابة لسؤال كيف اسوق لمشروعي؟ يجدر الذكر أن العملاء هم شر النجاح، لهذا من الهام أن تعتني بهم وتحفز ولائهم لك، لهذا فإن توفير خدمة عملاء مميزة من الممكن أن يساعد في المحافظة على عودة العملاء من جديد لك وتجعلك مميز عن المنافس، واستراتيجية بناء ولاء العملاء تشتمل على ما يلي:

• التواصل بصورة منتظمة مع العملاء عن طريق منصات التواصل الاجتماعي أو الأخبار الإلكترونية او المدونات.
• أن تظل متصل مع العميل حتى ما بعد البيع.
• أن تفي بوعودك.
• أن تقدم خدمة أعلى مما يتوقع العميل.
• أن تهتم بالشكَاوى والملاحظات من أجل أن تحسن الخدمة.
• أن تستمتع إلى عملائك.
• أن تدرب الموظفين على كيفية خدمة العملاء والطرق الأساسية للبيع.

المراقبة والمراجعة  

• من الأمور المهمة أن تراقب وتراجع الأنشطة التسويقية بصورة منتظمة من أجل أن تحدد هل وصلت إلى النتيجة التي تريدها منها مثل زيادة نسبة المبيعات.
• في بادئ الأمر عليك أن تراجع الخطة التسويقية كل 3 شهور لكي تتأكد من كون الأنشطة التي تقوم بها تدعم الاستراتيجية.
• عندما يصبح المشروع قوي أكثر، يمكنك أن تراجع الخطة عندما تقدم خدمة أو منتج جديد أو عن دخول منافس جديد في المجال، أو إذا حدثت مشكلة لها تأثير على المشروع.
• قد تتضمن المراقبة القيام بمراجعة أرقام المبيعات بصورة منتظمة مثل كل شهر أو مراقبة سلوك العملاء عند عمل حملة إعلانات.
• يمكنك أن تصل إلى أدوات تحليل غير مدفوعة وتستخدمها من أجل أن تحدد على حملاتك على المواقع الإلكترونية أو منصات التواصل الاجتماعي فعالة أم لا.

أهم استراتيجيات التسويق

بعد أن أجبنا على سؤال كيف اسوق لمشروعي ؟ سوف نبين الآن مجموعة من الطرق التي يمكن بها التسويق لأي مشروع:

الإعلان عن المشروع

يكون هذا عن طريق عروض واجتماعات تقديمية، إذ من الممكن توصيل القيمة المستهدفة إلى العملاء المستهدفين عن طريقها، والإعلان المقصود هنا هو من الأساليب التسويقية التي تساعد على جعل العملاء يعتقدون أن المشروع هو بالتحديد ما يبحثون عنه، وتعتبر الطريقة الأفضل للإعلان عن المشروع وترويجه استخدام ما يلي:

• عمل نشرة إخبارية للمشروع من أجل إخبار العملاء عن السبب وراء أهميته والطريقة التي نفذ بها والنتائج التي بإمكانها أن يحققها.
• إرسال رسائل بريد إلكتروني.
• عمل مؤتمرات.

التسويق بالإحالة

يعتبر عمل شبكة إحالة من الطرق المميزة التي تضمن مشاركة مشروعك وترويجه والإعلان عنه أمام عدد كبير من العملاء، وهذا معناه إخبار بعض الأشخاص عن مشروع مقدم لأشخاص أخرين من الأصدقاء ربما أو من العائلة، إذ من الممكن أن تطلب من العملاء الحاليين أن يخبروا الأخرين عن مشروعك فقد يكونوا مهتمين، فإذا وجد كل موظف لديك شخص مستهدف أو أكثر يتحدث معه عن قيمة مشروعك والفوائد التي يقدمها فهناك احتمالات لأن تتمكن من إنشاء شبكة إحالة، وبهذا تكسب فرص أكثر في زيادة العملاء المستهدفون.

قد يهمك أيضًا: أفضل طرق تسويق المتجر الالكتروني

عرض محتوى خاص بالمشروع

التسويق بالمحتوى يساعد في تغيير عملية الشراء بصورة ملحوظة، وهدْفه جذب العملاء عن طريق توزيع المعلومات الخاصة بالمشروع عبر محتوى على الفئات التي تستهدفها، ومن الممكن أن يكون هذا المحتوى على شكل:

• مقطع فيديو.
• مدونة.
• صفحة ويب على الإنترنت.
• كتاب إلكتروني.
• طباعة أوراق بشكل تقليدي.
• الإذاعة.

وأهمية التسويق بالمحتوى تكمن في  تقديم البيانات والمعلومات اللازم للعملاء، لأن هذا يساعد في بناء شبكة ثقة ومصداقية بعلامة المشروع التجارية وبالتالي يرفع نسبة المبيعات.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يعتبر التسويق عن طريق منصات التواصل الاجتماعي من بين وسائل تسويق أي مشروع جديد القوية، سواء كان المشروع يقدم خدمة أم منتج، وتستخدم تلك الطريق في الوصول إلى ما تستهدفهم من عملاء وأن تتواصل معهم بصورة مستمرة وترد على الاستفسارات والتعليقات في أقل وقت ممكن بصورة فعالة، ومن بين منصات التواصل الاجتماعي تلك:

• تويتر.
• الفيس بوك.
• الانستجرام.
• سناب شات.

ومنصات التواصل الاجتماعي تساعد في زيادة أرباح المشروع، وتزيد إقبال العملاء عليه ومزايا أخرى كثيرة.

التسويق الداخلي

يعتبر التسويق الداخلي من الأجزاء المهمة في عملية التسويق، وسوف نوضح أهميته فيما يلي:

• يقوم بجذب انتباه العملاء إلى موقع المشروع الإلكتروني.
• يجعل الوصول إلى المشروع من الأمور السهلة.
• يحافظ على التواصل مع العملاء بصورة فعالة.
• يبني علاقات مع العملاء بصورة تفاعلية.
• يساهم في تعريف العملاء بالخدمة أو المنتج المقدم من المشروع.
• يساعدك في التعرف على متطلبات واهتمامات العملاء.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

• تعتبر تلك الطريقة من الوسائل الفعالة التي تساعدك على أن تصل إلى عدد كبير من العملاء المحتملين الذين بدورهم يساعدون في زيادة نسبة المبيعات.
• هذه الطريقة يمكن وصفها بأنها وسيلة تسويق تعتمد على إرسال الرسائل الترويجية التي تشتمل على أخبار أو عروض للعملاء الذين قاموا بالتسجيل في نشرة المشروع البريدية.

المنشورات الإعلانية والقيمة المضافة

تعتبر وسيلة إعلان قليلة التكلفة، وتعتمد على توزيع نشرات إعلانية في عدة مناطق بعينها أو عن طريق البريد الإلكتروني، وتعد بشكل واضح ومختصر بخصوص الخدمات أو المنتجات المقدمة، ويتم عمل خصومات على ما يقدمه المشروع لكي يصل بصورة فعالة أكثر إلى الفئة المستهدفة، ويتم وضع ملصقات أيضًا في الأسواق وأي مكان تجاري وفي ساحات الإعلانات، مع التنويع في شكل تلك الملصقات.

أما بخصوص القيمة المضافة فهي تعزز مسألة بيع الخدمات أو المنتجات من خلال توفير عدة فوائد إضافية مثل تقديم خدمة مجانية أو صيانة غير مدفوعة أو ربما هدية، أو منح العميل بطاقة نقاط مع كل منتج أو خدمة يقوم بشرائها، بحيث تضاف تلك النقاط إلى حسابة ويتمكن من استبدالها بأي خدمة أو هدية بعد ذلك.

شاهد أيضًا: كيف ابدأ مشروع من المنزل أكثر من 10 مشاريع تحقق لك ما تتمنى

بينا لكم اليوم كيف اسوق لمشروعي ؟ بطريقة منظمة ومدروسة بناء على مجموعة من الخطوات من اللازم الاهتمام بها للغاية، كما تحدثنا عن مجموعة من طرق التسويق الفعالة للغاية التي لا تكلف الكثير.